Items: 0 Totaal € 0,00

0314-674190

Klachten

klachtenIndien u een klacht hebt over ons of gerelateerd aan het afhandelen van uw order, laat het ons dan weten.  Wij zullen uiteraard ons best  doen wat mogelijk en redelijk is om het problemen op te lossen. U kunt binnen 48 uur (op werkdagen) en antwoord van ons verwachten.

 

Waar kan ik een klacht indienen?

U kunt een klacht indienen via het e-mail adres shop@hardware.nl met als onderwerp "klacht".

Thuiswinkel geschillencommissie

U kunt ook als consument een klacht/geschil in dienen bij de Geschillencommissie :Thuiswinkel Geschillencommissie via de website www.sgc.nl.

Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).